Werde Teil des scoop® Teams

Mitarbeiter:in (m/w/d)
Vertriebsinnendienst/­Kundenbetreuung

Deine Mission

Damit unsere Kunden den besten Service erhalten, benötigen wir deine Unterstützung! Im Team bist du Ansprechperson für Kundenanliegen und Profi in der Abwicklung von Bestellungen.

Vertriebsunterstützung und Kundenberatung

Während deiner Arbeit bist du in ständigem Kontakt mit unserem Vertriebsaußendienst und berätst unsere Kunden telefonisch.

Von der Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Lieferdokumente

Du erfasst eingehende Bestellungen im SAP und erstellst Auftragsbestätigungen. Anschließend koordinierst du deine Aufträge mit unserer Produktion und dem Lager, erstellst Lieferdokumente für den innerdeutschen Versand, wie auch für den Export, inklusive Ausfuhranmeldung.

Reklamationssachbearbeitung

Mit großem Augenmerk auf eine positive Abwicklung und langfristige Kundenbindung bearbeitest du die Reklamationen unserer Kunden.

Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, bist Teil von diversen Projektteams.

Somit bist du essentiell für die Zufriedenheit unserer Kunden und stellst die rechte Hand des Vertriebsaußendienstes dar.

Dein Hintergrund

Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich mit.

Vorhandene Skills

Kommunikationsstärke Kundenorientiertes Denken Zuverlässigkeit Selbstständige Arbeitsweise Teamplayer

Eingesetzte Tools

MS Word MS Excel MS Outlook SAP Business One SuperOffice CRM Accantum

Was wir dir bieten können

Deine Vorteile

Modernes Arbeiten

Mit unserem Open-Space-Büro, ge­mischten Projekt­teams, flachen Hie­rar­chien und einem modernen Arbeits­platz garantieren wir, dass sich unsere Mitarbeiter:innen beim Arbeiten wohlfühlen.

Kostenlose Drinks & Snacks

Wir wollen, dass es dir gut geht und deshalb stellen wir dir Wasser, Kaffee, Tee und einen frischen Obstkorb kostenlos zur Verfügung.

Fit am Arbeitsplatz

Mit höhen­ver­stell­baren Schreib­tischen und diversen Sport-Events können sich unsere Mit­arbeiter:innen fit und agil halten, sogar im Bürojob.

Individuelle Arbeitszeitmodelle

Vollzeit, Teilzeit oder Minijob? Auch für deine Lebens­situation haben wir bestimmt eine passende Lösung parat!

Menschen machen auch einmal Fehler…

Loyalität, Zusammen­halt und Fair­ness machen uns aus. Auch bei Fehlern halten wir zusammen und arbeiten team­basiert an einer Lösung.

Weiterbildung & persönliche Förderung

Egal ob intern oder mit Hilfe von externen Work­shops, die Weiter­entwicklung unserer Mit­arbeiter:innen liegt uns am Herzen. Wir geben dir Raum zum Wachsen.

Offen für Quereinsteiger

Auch motivierte Bewerber:innen ohne direkte Berufserfahrung haben bei uns die Möglich­keit, sich zu beweisen und beruflich weiter­zu­entwickeln.

Mitarbeiter-Events

Das Sommerfest, unser wöchentlicher Kochmittwoch, ein gemeinsames Essen zur Vertriebstagung und weitere Aktivitäten sorgen für Spaß auch außerhalb des regulären Arbeitsalltags.

Wir sind Ausbilder

Wir sind stolz auf unsere Aus­zu­bildenden! Gemein­sam arbeiten wir daran, sie optimal in den Berufs­alltag zu in­te­grie­ren. Die aktive Mit­arbeit im Tages­geschäft ist uns genauso wichtig, wie die Teil­nahme in Projekt­teams.

Du willst auch Teil unseres Teams werden?

Na dann los, bewirb dich jetzt!

Frau Margit Aicher